EL SUTIL ARTE DE QUE (CASI TODO) TE IMPORTE UNA MIERDA

Brian Tracy, uno de los conferencistas profesionales e instructor de ventas más destacado del mundo hoy en día, se dio cuenta que su logro o adelanto más importante en las ventas fue el descubrimiento de que «la Psicología de Ventas es más importante que las técnicas y los métodos de venta.El reconocido programa de Tracy, La Psicología de ventas, es el programa de entrenamiento en ventas más vendido de la historia. Los agentes de ventas aprenderán: El «juego interno de las ventasCómo eliminar el temor al rechazoCómo construir una autoestima inquebrantableLos vendedores, dice Tracy, deben aprender a controlar sus pensamientos, sus sentimientos, y sus acciones si desean ser más efectivos.

9 principios para negociar como si te fuera la vida en ello. Más de 2 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo. El prestigioso ex negociador internacional del FBI Chris Voss, especializado en secuestros con rehenes, nos enseña un método de negociación rompedor: tácticas para negociaciones duras que son aplicables en múltiples aspectos de nuestras vidas. Rompe la barrera del no es un manual de negociación imprescindible desarrollado y perfeccionado a lo largo de la extraordinaria carrera de Chris Voss como negociador en secuestros con rehenes y como reconocido profesor en las escuelas de negocio más prestigiosas del mundo. Voss ha puesto a prueba estas técnicas en todo tipo de situaciones y ha comprobado su efectividad, tanto en los inicios de su carrera cuando patrullaba las peligrosas calles de Kansas City como en los cursos que imparte en las mejores universidades. Entre las muchas y distintas personas que han aplicado sus enseñanzas, se encuentran desde clientes que han visto aumentar significativamente los beneficios de sus empresas hasta estudiantes de programas de MBA que han conseguido empleos mejores o incluso padres que tienen que vérselas con sus hijos. Rompe la barrera del no relata los entresijos de situaciones verdaderamente dramáticas y revela las mejores y más eficaces estrategias de negociación. Voss, uno de los mejores negociadores del mundo, nos enseña a emplear estas técnicas en cualquier aspecto de nuestra vida.

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Liderazgo: El poder de la inteligencia emocional, de Daniel Goleman, psicólogo de renombre internacional autor de, entre otros títulos, La inteligencia emocional, es la primera selección exhaustiva de los hallazgos de Daniel Goleman relacionados con el concepto de liderazgo. Durante la última década y media ha habido un flujo constante de descubrimientos que han contribuido a profundizar en el concepto de inteligencia emocional. En este nuevo libro Goleman nos explica cómo afecta la IE nuestra noción de liderazgo. El autor centra la idea de liderazgo «en la conducta, en el rendimeintos laboral y en el liderazgo de empresa, fusionando la teoría de la IE con años de investigaciones sobre las competencias que hacen que los trabajadores estrella destaquen por encima de la media». Por último, también abre una nueva vía que redefine la labor del lider así como el modo en que éste puede desarrollar una mayor IE gracias a los últimos descubrimientos acerca de la neuroplasticidad del cerebro. Este material, a menudo citado y de probada eficacia, ayudará a desarrollar la capacidad de dirección, ejecución e innovación. La presente selección incluye, en un solo volumen, los escritos más solicitados de Goleman, incluyendo Mandar con corazón, ¿Qué hay que tener para ser líder?, Liderazgo que consigue resultados, El coeficiente intelectual colectivo, Liderazgo esencial, El cerebro social, Las condiciones ideales para triunfar y El desarrollo de la inteligencia emocional. «He reunido los trabajos de más de veinte años que mejor ilustran el impacto positivo de la IE en relación con la excelencia personal y organizativa. El libro debe considerarse una «caja de herramientas». Cada capítulo representa un artefacto único y útil que ayudará a líderes, entrenadores, directivos de recursos humanos, instructores y educadores a guiar y motivar de manera efectiva.» Daniel Goleman

Nadie nos enseña a ser padres es quizá uno de los lamentos más recurrentes de padres y madres que naufragan ante las rabietas de hijos pequeños que lloran sin pausa, o adolescentes que dan portazos, responden con gritos y desafían cada una de las normas impuestas en casa. No hay fórmulas mágicas para resolver estos problemas, afirma Amanda Céspedes, especialista en neuropsiquiatría infantil y juvenil, pero sí es posible aprender a acompañar amorosamente el desarrollo de los niños, conducirlos como hace el cauce al agua de un río, pactar límites y enseñar normas sin gritos, amenazas ni castigos. Niños con pataleta, adolescentes desafiantes, que celebra diez años de publicación como un texto de referencia para padres, insiste en que en términos de crianza, «sólo el sentido común, la cordura, la intuición y, por encima de todo, el amor, pueden colaborar a hacer más fácil la tarea». De eso depende cómo serán los hombres y mujeres del futuro. Y todo nuestro mundo.